Term and Conditions

English version below

Benvenuti nel sito web di Dental Shooting Srls

Dental shooting mette a disposizione questo shop online alle condizioni di seguito indicate. Se si fanno acquisti o si visita il sito web all’indirizzo www.dentalshooting.com, si accettano questi termini e condizioni. Si raccomanda di leggere attentamente i termini e in caso di non accettazione degli stessi si prega di non usare questo sito web. Dental Shooting può aggiornare i termini in ogni momento, senza che ne sia data notizia. La versione più recente di questi “Termini e Condizioni” situato a piè di pagina in home page.

Privacy e sicurezza

Dental shooting gestisce i dati personali secondo l’informativa sulla privacy; accedendo e usando il sito accettate di esserne vincolati.

Riconoscete e accettate che nonostante Dental Shooting disponga di misure protettive volte a impedire accessi non autorizzati o intercettazioni delle stesse, non esiste una garanzia assoluta di sicurezza. Ne consegue che Dental Shooting nell’improbabile eventualità di un accesso non autorizzato, declina qualsiasi responsabilità per qualsiasi danno diretto, indiretto, speciale, incidentale o consequenziale (ivi inclusa la perdita di profitti) subito dall’utente. Ciascun cliente è responsabile della riservatezza della propria password.

VALIDITA’

Questi termini di consegna e pagamento sono validi per tutte le nostre consegne effettuate sulla base degli ordini del nostro negozio in-line effettuati da persone fisiche o giuridiche o società di persone giuridiche che ordinano i prodotti durante l’esercizio della loro attività commerciale o indipendente (di seguito denominata: “Cliente”). La gamma dei prodotti del nostro negozio online è rivolta esclusivamente ai clienti nel senso sopra indicato.

USO DI QUESTO SITO

Oltre che per permettere di acquistare Prodotti e di gestire il proprio account come cliente, il sito è messo a disposizione per scopi informativi. Tutte le informazioni fornite da Dental Shooting sono rese disponibili per garantire accesso agevole e immediato alle persone interessate. Dental Shooting si pone come proposito l’inserimento di informazioni accurate e aggiornate, tuttavia non fornisce assicurazioni formali o garanzie, esplicite o implicite, riguardo all’accuratezza o completezza o aggiornamento delle informazioni fornite in questo Sito e declina qualsiasi responsabilità in caso di informazioni errate. Si consiglia pertanto di verificarne la correttezza attraverso il sito web del fabbricante del prodotto.

Dental Shooting può modificare questo sito web in qualsiasi momento senza preavviso, ma non si assume alcuna responsabilità riguardo al suo aggiornamento. L’accesso e l’uso di questo sito, di qualsiasi sito ad esso collegato, nonché dei relativi contenuti sono a rischio degli utenti. Né Dental Shooting né qualsiasi altra parte coinvolta nella creazione, produzione o divulgazione del Sito o di qualsiasi sito web ad esso collegato saranno ritenuti in alcun modo responsabili per qualsiasi danno diretto, accidentale, conseguente o indiretto, o per risarcimento esemplare, derivante dall’accesso, dall’uso o dall’impossibilità dell’uso di questo Sito o di qualsiasi sito ad esso collegato, o da qualsiasi errore od omissione nei relativi contenuti.

E’ fatto divieto di divulgazione delle immagini presenti all’interno del sito. Tutti i prodotti di Dental Shooting possono essere acquistati solo da medici, odontotecnici e igienisti dentali abilitati alla professione.

IL PROPRIO ACCOUNT CLIENTE

Per acquistare prodotti o per accedere a certe funzioni da questo Sito, vi verrà richiesto di creare un account registrando il proprio nome, fornendo determinate informazioni e creando una password. Acconsentire a fornire informazioni complete, aggiornate e accurate, come richiesto e a mantenere tali informazioni aggiornate. E’ vostra responsabilità tutelare la riservatezza del proprio nome utente e password, utilizzati per accedere al vostro Account nel sito. Acconsentite a non rivelare il vostro nome utente o password a terzi. Acconsentite a essere unici e pieni responsabili per qualsiasi attività o azioni. Informerete immediatamente Dental Shooting di qualsiasi uso abusivo del vostro Account.

COMUNICAZIONI PER VIA ELETTRONICA

Quando visitate questo Sito o mandate e-mail a Dental Shooting, acconsentite a ricevere comunicazioni da noi per via elettronica.

Se desiderate acquistare prodotti attraverso il nostro sito, vi chiederemo di fornire determinate informazioni connesse al vostro acquisto, incluse restrizioni, informazioni sul pagamento e altre informazioni. Tutte le informazioni che fornite a noi o al nostro gestore esterno di pagamenti devono essere accurate, aggiornate e complete. Assicurate e garantite di possedere, dal punto di vista legale, il diritto di usare qualunque carta di credito, o altro mezzo di pagamento, utilizzata/o per avviare qualsivoglia transazione. Acconsentite a pagare tutti gli addebiti in cui siate incorsi voi o qualsiasi utilizzatore del vostro account e della vostra carta di credito (o di altro sistema di pagamento utilizzabile) al costo in vigore nel momento in cui siano sorti tali addebiti. Sarete anche responsabili per il pagamento di qualsiasi, vigente imposta o tassa relativa ai vostri acquisti. La verifica delle informazioni connesse a un acquisto può essere richiesta prima della nostra accettazione di qualsivoglia ordine.

Quando effettuate un ordine per l’acquisto di un Prodotto, vi inviamo un’e-mail confermante la ricezione del vostro ordine e contenente i dettagli dell’ordine medesimo, il che non costituisce comunque un’accettazione del vostro ordine. Il vostro ordine rappresenta una proposta a noi per l’acquisto di un prodotto, la quale è accettata da Dental Shooting quando spediremo i prodotti ordinati. Tutti i prodotti contenuti in uno stesso ordine e non confermati da noi tramite e-mail o spedizione non formano parte del contratto tra voi i Dental Shooting.

Effettuando un ordine, dichiarate implicitamente che i prodotti ordinati saranno usati esclusivamente nel rispetto della legge. Ci riserviamo il diritto, con o senza preavviso, di limitare la quantità disponibile, o di interrompere la produzione, di qualsiasi prodotto; diporre o non porre condizioni all’adempimento di qualsiasi promozione; di impedire a qualsivoglia utente di effettuare certi acquisti o tutti gli acquisti; e/o di rifiutare di fornire a qualsivoglia utente qualsiasi prodotto. Le descrizioni, le immagini, i riferimenti, le caratteristiche, i contenuti, le specifiche, i Prodotti, i prezzi e la disponibilità di Prodotti o servizi sono soggetti a cambiamenti senza preavviso e i nostri prezzi correnti sono reperibili nel nostro sito e/o tramite il nostro vigente listino prezzi. Inoltre, tutte le immagini non sono in scala. Facciamo quanto possibile per esporre in modo accurato le caratteristiche dei nostri prodotti; tuttavia, l’immagine che vedrete dipenderà dal vostro sistema informatico e noi non possiamo garantire che il vostro computer mostrerà il prodotto in modo accurato. Dental Shooting non si assume alcuna responsabilità relativamente all’accuratezza o alla correttezza di qualunque descrizione, immagine, riferimento, caratteristica, contenuto o specifica esposto/a nel Sito.

Alcuni prodotti mostrati o descritti in questo Sito potrebbero non essere disponibili, nel caso all’interno dell’ordine siano presenti articoli non in stock, provvederemo a informativa via posta elettronica all’indirizzo riportato in fase di registrazione. Sarà Vs. facoltà annullare l’ordine totalmente o parzialmente.

Dental Shooting si riserva il diritto di migliorare, modificare o cessare Prodotti in qualsiasi momento, o di cambiare specifiche e prezzi senza preavviso e senza incorrere in obblighi di qualsiasi genere.

DESTINAZIONE D’USO

I prodotti descritti in questo listino sono destinati ad uso odontoiatrico e devono essere utilizzati esclusivamente da personale qualificato e legalmente autorizzato. Dental Shooting non si assume alcuna responsabilità derivante da uso improprio di tali prodotti.

DISPOSITIVI MEDICI

I dispositivi medici riportati nel presente listino devono essere utilizzati da personale qualificato che rimarrà unico responsabile del corretto utilizzo di tali dispositivi. Non ci assumiamo nessuna responsabilità per possibili danni derivanti da un utilizzo errato dei nostri dispositivi. Dopo essere stati usati, i nostri dispositivi devono essere sterilizzati e conservati in maniera conforme alla normativa vigente.

RESPONSABILITA’ E SORVEGLIANZA DEI DISPOSITIVI MEDICI

Si ricorda che la direttiva CE 93/42 e succ. modifiche riguardante i dispositivi medici, contiene tutte le indicazioni in merito alle fasi della vita del dispositivo medico: progettazione, rintracciabilità e vigilanza. Le regole dettate dalla normativa stessa, non coinvolgono solo il produttore, ma anche i distributori, gli acquirenti nonché gli utilizzatori, ciascuno per le proprie competenze. Dental Shooting desidera sensibilizzare la propria clientela diretta, i depositi dentali o i rivenditori che, durante le varie fasi della commercializzazione di un dispositivo medico, è necessario seguire e mantenere tutte le informazioni fornite dal produttore sull’etichetta nonché le indicazioni, le modalità d’uso e le avvertenze per l’identificazione univoca dei dispositivi medici.

DISDETTA

Gli ordini potranno essere disdetti dal cliente entro e non oltre le 24 ore dalla data della relativa commissione. In caso di spedizione avvenuta verrà addebitato il costo della stessa.

ACQUISTI DI SOFTWARE O APP

Nel caso in cui effettuate un acquisto di qualsiasi programma informatico o APP per dispositivi mobili, gli stessi potrebbero essere soggetti a termini e condizioni aggiuntive che dovranno essere accettate al momento dell’installazione. Siete tenuti a leggere attentamente detti termini; se non ritenete di accettarli, non usate il Software e/o l’Applicazione e contattate Apple Store o Google Play riguardo alla restituzione del prodotto

TERMINI DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE

Condizioni standard: pagamento con Carta di Credito o Pay Pall, non sono ammessi pagamenti in contanti.

DIRITTI DI MORA: in caso di mancato pagamento nei termini stabiliti, la debitrice sarà automaticamente ritenuta in mora convenendo a tale titolo di dover versare alla creditrice, oltre alla somma capitale, anche gli interessi ai previsti tassi in ragione d’anno.

SPEDIZIONE/ COSTI DI SPEDIZIONE

Tutti gli ordini effettuati prima delle 14:00 (fuso orario dell’Europa Centrale) saranno inviati in spedizione il giorno stesso, salvo indisponibilità del prodotto e con esclusione dei prodotti personalizzati. Gli ordini trasmessi dopo le ore 14:00 partono il giorno successivo a quello di trasmissione. Dental Shooting si impegna a garantire le condizioni di spedizione sopra citate, ma ci riserva la facoltà di poterle variare. Le spedizioni partono dal magazzino sito in Scandicci (FI), Italia.

I tempi di consegna standard sono i seguenti:

-7 giorni per le consegne in Italia

-15 giorni per le consegne in Europa

-20 giorni per le consegne Extra Europa

I costi delle spedizioni, salvo diverso accordo tra le parti sono:

Italia    5,00

Europa 8 euro

Paesi Extra UE. 9 euro

Tutte le spedizioni sono soggette all’applicazione delle spese di trasporto salvo diverso accordo tra le parti.

Si farà ogni sforzo per fornire entro il termine richiesto il prodotto ordinato, tuttavia qualsiasi data di consegna comunicata è soltanto indicativa e non è garantita.

In caso di fatture insolute, Dental Shooting si riserverà di sospendere l’evasione degli ordini e/o di evadere le forniture con modalità di pagamento anticipato, non garantendo i tempi standard di consegna.

E’ onere esclusivo del cliente verificare e provare che l’imballaggio dei prodotti sia intatto. Una volta ricevuti i prodotti, questi andranno ispezionati per verificare eventuali difetti o non conformità. Ogni discrepanza deve essere comunicata al servizio di assistenza clienti Dental Shooting entro 48 ore dal ricevimento della merce a pena di decadenza della garanzia del venditore. Dopo tale periodo di tempo si riterrà tacita l’accettazione dei prodotti così come sono stati spediti.

I vizi della merce non immediatamente riconoscibili (e non conosciuti) dal cliente, dovranno essere denunciati a Dental Shooting entro 48 ore dalla scoperta, a pena di decadenza della garanzia del venditore, e comunque entro e non oltre un anno dalla consegna.

Tutti gli ordini di merce saranno evasi a mezzo vettore indicato dallo stesso committente. Ogni spedizione verrà pertanto eseguita a nome e per conto di quest’ultimo e a suo esclusivo rischio con esonero della parte venditrice da qualsiasi responsabilità dal momento in cui viene consegnata la merce al vettore.

RESI/ CAMBI

Dental Shooting offre ai propri clienti, previo contatto attraverso le modalità di seguito specificate, la possibilità di restituire i prodotti ivi acquistati, secondo i termini e le condizioni esposte nella seguente procedura di reso.

-In caso di asseriti vizi della merce acquistata dal cliente, la direzione, entro 90 giorni dal ricevimento della merce stessa da parte del cliente, e una volta appurata la sussistenza dei vizi, si riserva di accettare il reso. Dopo tale termine la merce sarà assoggettata al 40% di ricondizionamento. Non verranno in ogni caso accettati i resi trascorso un anno dalla data della relativa fattura.

-In caso di resi motivati da ragioni diverse da asseriti vizi della merce (ad esempio errore nell’effettuazione dell’ordine) Dental shooting si riserva di valutare, di volta in volta, di accettare o meno il reso, sempre che i prodotti che ne formano oggetto siano integri e parimenti, sia integra e sigillata la loro confezione originale. Dental shooting si riserva in questo caso di trattenere l’importo delle spese di spedizione e restituire esclusivamente l’importo del prezzo del prodotto.

-La spedizione del reso a Dental Shooting è sempre a carico del cliente, salvo diverso accordo tra le parti.

-Per tutti i resi è necessario inviare una e-mail (info@dentalshooting.com) che abbia ad oggetto “RICHIESTA DI RESO” e che contenga in allegato il documento di trasporto, il numero e la data della fattura relativa al prodotto contestato.

-In caso di mancanza dell’accordo preliminare e/o documento di trasporto, il reso sarà respinto.

Questa procedura di reso espone per intero le condizioni riguardanti la restituzione e il cambio di prodotti e sostituisce tutti i precedenti accordi e pattuizioni relativi alla restituzione e cambio di prodotti.

RESPONSABILITA’ DERIVANTE DALL’USO DEI PRODOTTI

Con l’acquisto vi assumete ogni rischio e responsabilità derivante dall’uso dei prodotti, sia che essi vengano usati indipendentemente sia che vengano usati in combinazione con altri prodotti non realizzati da Dental Shooting. In nessun caso Dental Shooting sarà responsabile per danni indiretti o conseguenti.

DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE

Tutti i prodotti di proprietà intellettuale su questo sito e sui prodotti sono e resteranno in esclusivo possesso di Dental Shooting. Tutti i testi, le grafiche, le interfacce, le fotografie, i marchi di fabbrica, i logotipi, i suoni, le musiche, i video, le illustrazioni e il codice informatico contenuto in questo sito sono proprietà di Dental Shooting o sono ad essa controllati o sono ad essa concessi in licenza, e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore, sui brevetti e sui marchi di fabbrica nonché da altre varie leggi sulla proprietà intellettuale e sulla concorrenza sleale.

OSSERVANZA DELLE NORME

E’ vostra responsabilità verificare e rispettare tutte le leggi applicabili a livello locale, statale, federale (inclusi i requisiti di età minima) riguardo al possesso all’uso e alla vendita di qualsiasi articolo acquistato tramite il nostro sito e/o riguardo alla trasmissione di informazioni tramite il nostro sito. Pertanto acconsentite a che qualsiasi prodotto acquistato tramite questo sito non sia spedito, trasferito o esportato in qualsiasi paese o usato in qualsiasi modo proibito dalle leggi, restrizioni o regolamenti applicabili in materia di esportazioni.

Dati dei pazienti: è inoltre vostra responsabilità conformarsi a tutte le norme applicabili in materia di privacy. E’ vostra esclusiva responsabilità agire nel rispetto di tutte le leggi, in particolare delle leggi relative alla protezione dei dati dei pazienti.

CESSAZIONE

Sia voi che Dental Shooting potrà porre termine al vostro accesso al sito e al vostro account in qualsiasi momento, con o senza motivo, con o senza preavviso. Al momento dell’interruzione per qualsiasi ragione, il vostro diritto di accedere al sito, o di usarlo, cesserà immediatamente. Dal momento dell’interruzione non avrete ulteriore accesso a informazioni, file o materiali connessi al vostro account. Dental Shooting non avrà nessuna responsabilità verso di voi o verso qualsiasi terza parte in conseguenza dell’interruzione dei diritti di accesso al vostro account. Per disdettare l’account sarà sufficiente inviare un’email a info@dentalshooting.com con oggetto “DISDETTA ACCOUNT” e riportando la partita iva, codice utente e password dell’account.

LEGGE APPLICABILE

Questi termini sono disciplinati dal diritto sostanziale italiano. Il foro competente per tutte le controversie che sorgano dal vostro uso del sito sarà quello del luogo in cui si trova la sede operativa di Dental Shooting. Comunque Dental Shooting può anche intraprendere azione legale contro di voi nel luogo in cui si trova la votra sede operativa.

Welcome to the Dental Shooting Srls Website

Dental Shooting provides this online shop under the conditions outlined below. By making purchases or visiting the website at www.dentalshooting.com, you agree to these terms and conditions. Please read these terms carefully, and if you do not accept them, refrain from using this website. Dental Shooting may update these terms at any time without prior notice. The latest version of these “Terms and Conditions” is available in the footer on the homepage.

Privacy and Security

Dental Shooting manages personal data according to its privacy policy; by accessing and using the site, you agree to be bound by it.

You acknowledge and accept that, despite Dental Shooting’s protective measures to prevent unauthorized access or interception, absolute security cannot be guaranteed. Consequently, in the unlikely event of unauthorized access, Dental Shooting disclaims any liability for direct, indirect, special, incidental, or consequential damages (including loss of profits) incurred by the user. Each customer is responsible for maintaining the confidentiality of their password.

VALIDITY

These terms of delivery and payment apply to all deliveries made based on online store orders placed by individuals, legal entities, or partnerships acting in the course of their business or independent activity (hereinafter referred to as “Customer”). The range of products in our online store is exclusively intended for customers as described above.

USE OF THIS SITE

In addition to enabling product purchases and account management as a customer, the site is provided for informational purposes. All information provided by Dental Shooting is made available to ensure easy and immediate access for interested individuals. Dental Shooting aims to include accurate and up-to-date information but makes no formal assurances or warranties, explicit or implied, regarding the accuracy, completeness, or timeliness of the information provided on this site and disclaims any liability for incorrect information. Users are advised to verify its accuracy through the product manufacturer’s website.

Dental Shooting may modify this website at any time without notice but assumes no obligation for its update. Access to and use of this site, any linked sites, and their content are at the user’s own risk. Neither Dental Shooting nor any other party involved in the creation, production, or distribution of the site or any linked website shall be held responsible for any direct, incidental, consequential, or indirect damages, or exemplary compensation arising from access, use, or inability to use this site or any linked site, or any errors or omissions in their contents.

It is forbidden to disclose images contained within the site. All Dental Shooting products may only be purchased by licensed dentists, dental technicians, and dental hygienists.

YOUR CUSTOMER ACCOUNT

To purchase products or access certain features of this site, you will be required to create an account by registering your name, providing certain information, and creating a password. You agree to provide complete, current, and accurate information as required and to keep such information updated. It is your responsibility to protect the confidentiality of your username and password used to access your account on the site. You agree not to disclose your username or password to third parties. You agree to be solely and fully responsible for all activities or actions. You will immediately inform Dental Shooting of any unauthorized use of your account.

ELECTRONIC COMMUNICATIONS

When you visit this site or send emails to Dental Shooting, you consent to receive communications from us electronically.

If you wish to purchase products through our site, you will be asked to provide certain purchase-related information, including payment details and other information. All information you provide to us or our external payment processor must be accurate, current, and complete. You warrant and represent that you are legally entitled to use any credit card or other payment method used to initiate a transaction. You agree to pay all charges incurred by you or any user of your account and credit card (or other payment method) at the prices in effect when such charges occur. You will also be responsible for paying any applicable taxes or fees related to your purchases. Verification of purchase-related information may be required before accepting any order.

When you place an order for a product, we will send you an email confirming receipt of your order and including the order details, which does not constitute acceptance of your order. Your order represents an offer to purchase a product, which is accepted by Dental Shooting when we ship the ordered products. Any products included in an order not confirmed by us through email or shipment do not form part of the contract between you and Dental Shooting.

By placing an order, you implicitly declare that the ordered products will be used exclusively in compliance with the law. We reserve the right, with or without notice, to limit the quantity available, discontinue the production of any product, impose conditions on fulfilling any promotion, prevent any user from making certain purchases or all purchases, and/or refuse to supply any product to any user. Descriptions, images, references, features, content, specifications, products, prices, and availability are subject to change without notice. All images are not to scale. We strive to display product features accurately; however, the image you see will depend on your computer system, and we cannot guarantee it will display the product accurately. Dental Shooting disclaims responsibility for the accuracy or correctness of any description, image, reference, feature, content, or specification displayed on the site.

PRODUCT AVAILABILITY

Some products displayed or described on this site may not be available. If an order includes out-of-stock items, we will inform you via email using the address provided during registration. You may choose to cancel the order entirely or partially.

Dental Shooting reserves the right to improve, modify, or discontinue products at any time or to change specifications and prices without prior notice and without incurring any obligations.

INTENDED USE

The products described in this catalog are intended for dental use and must be used exclusively by qualified and legally authorized personnel. Dental Shooting assumes no responsibility for improper use of these products.

MEDICAL DEVICES

The medical devices listed in this catalog must be used by qualified personnel, who are solely responsible for their correct use. We accept no liability for potential damages resulting from incorrect use of our devices. After use, our devices must be sterilized and stored in compliance with applicable regulations.

RESPONSIBILITY AND SURVEILLANCE OF MEDICAL DEVICES

It is important to note that the CE Directive 93/42 and subsequent amendments regarding medical devices include guidelines covering all stages of the lifecycle of a medical device: design, traceability, and surveillance. The rules outlined in the directive apply not only to manufacturers but also to distributors, buyers, and users, each within their respective competencies. Dental Shooting seeks to raise awareness among its direct customers, dental depots, or retailers that during the various stages of the commercialization of a medical device, all information provided by the manufacturer on the label, as well as instructions, usage methods, and warnings for the device’s unique identification, must be followed and maintained.

CANCELLATIONS

Orders may be canceled by the customer no later than 24 hours after the order has been placed. If the shipment has already occurred, the shipping cost will be charged.

SOFTWARE OR APP PURCHASES

If you purchase any software or mobile applications, they may be subject to additional terms and conditions that must be accepted during installation. You are required to read these terms carefully; if you do not agree to them, do not use the software or application and contact the Apple Store or Google Play for a refund.

PAYMENT TERMS AND INVOICING

Standard terms: Payment is accepted via credit card or PayPal; cash payments are not permitted.

Late Payment Fees: In case of late payment, the debtor will automatically be deemed in default and will be required to pay the creditor not only the principal amount but also interest at the applicable annual rates.

SHIPPING/SHIPPING COSTS

All orders placed before 2:00 PM (Central European Time) will be shipped the same day, subject to product availability and excluding personalized products. Orders placed after 2:00 PM will be shipped the following business day. Dental Shooting strives to meet the shipping conditions mentioned above but reserves the right to make changes. Shipments are dispatched from our warehouse in Scandicci (FI), Italy.

Standard delivery times are as follows:

  • 7 days for deliveries within Italy
  • 15 days for deliveries within Europe
  • 20 days for deliveries outside Europe

Shipping costs, unless otherwise agreed upon, are:

  • Italy: €5.00
  • Europe: €8.00
  • Non-EU countries: €9.00

All shipments are subject to applicable transportation costs unless otherwise agreed upon.

Efforts will be made to deliver the ordered products within the specified timeframe; however, any communicated delivery dates are indicative and not guaranteed.

RETURNS/EXCHANGES

Dental Shooting offers customers the option to return purchased products, subject to the following return procedure terms and conditions:

  1. Defective Goods: In cases of alleged product defects, within 90 days of receipt of the product and upon verification of the defect, Dental Shooting reserves the right to accept the return. Beyond this timeframe, a reconditioning fee of 40% will apply. Returns will not be accepted under any circumstances after one year from the invoice date.
  2. Non-Defective Goods: For returns due to reasons other than alleged defects (e.g., ordering errors), Dental Shooting will evaluate each case individually and reserves the right to accept or reject the return, provided the product and its original packaging are intact and sealed. In such cases, only the product price will be refunded, minus shipping costs.
  3. Return Procedure: To request a return, send an email to info@dentalshooting.com with the subject “RETURN REQUEST,” attaching the transport document, invoice number, and date related to the product in question. Returns will be rejected if the preliminary agreement and/or transport document are missing.

The customer is responsible for shipping costs for returns unless otherwise agreed.

LIABILITY ARISING FROM PRODUCT USE

By purchasing, you assume all risks and responsibilities associated with the use of the products, whether used independently or in combination with non-Dental Shooting products. Dental Shooting shall not be liable for indirect or consequential damages under any circumstances.

INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS

All intellectual property on this website and on the products remains the exclusive property of Dental Shooting. All texts, graphics, interfaces, photographs, trademarks, logos, sounds, music, videos, illustrations, and computer code contained on this site are owned by or licensed to Dental Shooting and are protected by copyright laws, patent laws, trademark laws, and other laws on intellectual property and unfair competition.

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It is your responsibility to verify and comply with all applicable local, state, and federal laws (including minimum age requirements) regarding the possession, use, and sale of any item purchased through our site, as well as regarding the transmission of information through our site. Therefore, you agree that any product purchased through this site will not be shipped, transferred, or exported to any country or used in any manner prohibited by applicable export laws, restrictions, or regulations.

Patient Data: It is also your responsibility to comply with all applicable privacy laws. You are solely responsible for acting in accordance with all laws, particularly those relating to the protection of patient data.

TERMINATION

Both you and Dental Shooting may terminate your access to the site and your account at any time, with or without cause, with or without notice. Upon termination for any reason, your right to access or use the site will immediately cease. From the moment of termination, you will no longer have access to any information, files, or materials related to your account. Dental Shooting will not have any liability to you or any third party as a result of terminating your account access rights. To cancel your account, simply send an email to info@dentalshooting.com with the subject “ACCOUNT CANCELLATION,” including your VAT number, user code, and account password.

GOVERNING LAW

These terms are governed by the substantive laws of Italy. The competent court for all disputes arising from your use of the site will be the location of Dental Shooting’s operational headquarters. However, Dental Shooting may also take legal action against you at the location of your operational headquarters.